ईमानदारी एवं गुणवत्तापूर्वक करें शिकायतों का निस्तारणः डीएम | #NayaSaberaNetwork

नया सबेरा नेटवर्क

सम्पूर्ण समाधान दिवस का किया गया आयोजन

जौनपुर। जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन कलेक्ट्रेट सभागार में किया गया। समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी के समक्ष कुल 45 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें 05 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को सम्बंधित अधिकारियों को गुणवत्तापुर्ण निस्तारण हेतु निर्देश दिया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस पर आयी शिकायतों को जल्द से जल्द, ईमानदारी एवं गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करें। उन्होंने कहा की किसी के दबाव में आकर गलत रिपोर्ट न लगायंे। किसी भी अधिकारी/कर्मचारी को गलत काम करने के लिये कोई दबाव बना रहा है तो उसकी सूचना दें उस पर कठोर कार्यवाही की जाएगी। सभी अधिकारी निडर होकर काम करें। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को अगले सम्पूर्ण समाधान दिवस के समय पर अपने पास एक शिकायत रजिस्टर रखने के निर्देश दिये। उक्त रजिस्टर में शिकायतकर्ता के नाम, पता, मोबाइल नम्बर नोट करें, फिर उन लोगों से बात करके निस्तारण की जानकारी लें और अपने-अपने विभागों के स्टॉल लगाएं ताकी आने वाले शिकायतकर्ता को विभागों में चल रही योजनाओं की भी जानकारी हो। उन्होंने कहा कि शिकायत मिलने पर सम्बन्धित विभाग के अधिकारी शिकायत मौके पर ही निपटायें और सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों में से पांच गम्भीर शिकायतें चिन्हित करें और उन शिकायतों के निस्तारण हेतु तुरन्त एक टीम गठित कर उस शिकायत का निस्तारण करें। जिलाधिकारी ने शिकायत रजिस्टर मँगवाकर चकमार्ग के अवैध कब्जे को लेकर शिकायत की जांच की। शिकायतकर्ता रामजीत यादव निवासी प्यारेपुर सहित कुल 16 शिकायतकर्ताओं से फोन पर बात कर शिकायत की स्थिति जानी और विभागों द्वारा लगाये गये स्टालों का निरीक्षण भी किया। इस अवसर पर अपर पुलिस अधीक्षक त्रिभुवन सिंह, उपजिलाधिकारी सदर नीतीश सिंह, सीओ सदर जितेंद्र दुबे, पीओ डूडा अनिल वर्मा, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी डा. वीरेंद्र सिंह, समाज कल्याण अधिकारी विपिन यादव, सुरेश मौर्या, राजीव सिंह आदि उपस्थित रहे।

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