#JaunpurLive : सरकार के मंशा पर जिम्मेदार फेर रहे है पानी, कैसे होगा शिकायतों का निस्तारण

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अखिलेश श्रीवास्तव

मछलीशहर, जौनपुर। केंद्र एवं प्रदेश सरकार जनता की शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने के लिए तमाम पोर्टर बनाकर जिम्मेदार अधिकारियों को जनता द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतों का निस्तारण करने का निर्देश देती है वहीं दूसरी तरफ उनके अधीनस्थ कर्मचारी समस्या का मौके पर निस्तारण करने के बजाय कार्यालय बुलाते है। ऐसा ही एक मामला क्षेत्र के अगहुआ गांव में देखने को मिला जहां पर एक शिकायतकर्ता ने विद्युतीकरण को लेकर पोर्टर पर शिकायत दर्ज कराया तो अधिनस्त कर्मचारी उन्हें सभी कागजात लेकर कार्यालय में ही तलब होने को कह दिया।

बताते हैं कि उक्त गांव के ग्रामीणों द्वारा 27 जून को जरिये जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से पोर्टर पर शिकायत दर्ज कराया। ग्रामीणों ने कहा था कि कई दशक पूर्व विद्युतीकरण का कार्य हुआ था जो अब पूरी तरह से जर्जर हो गया है। आये दिन तार गिरना, लोवोल्टेज बिजली आना आम बात हो गई है। तेज हवाओं के चलने पर तार आपस मे टकरा जाते है और शार्ट सर्किट से घरों के पंखा, कूलर आदि जल जाते है। यदि विद्युत विभाग का यही रवैया रहा तो क्षेत्र में कभी भी बड़ी घटना हो सकती है।शिकायत दर्ज कराने के बाद समस्या का निस्तारण के लिए पोर्टल के माध्यम से सम्बन्धित विभाग के पास शिकायत पहुंच गई। जिसके बाद जिम्मेदार विभाग को आगे बढ़कर समस्या का निस्तारण करने को कौन कहे अधिकारी स्वतः शिकायतकर्ताओं को ही कागजाद सहित तलब कर लिया। अब सवाल पैदा होता हैं यदि जिम्मेदार लोग इसी प्रकार से काम करेंगे तो सरकार के मंशा पर पानी फिरना तय है। इस सम्बन्ध में अधिशासी अभियंता मछलीशहर से मोबाइल से बात करने की कोशिश की गई लेकिन बात नहीं हो सकी।